Mac
MacProがついに帰って来た
08/10/07
てなわけで、約一ヶ月半の長い長い戦いの末、MacProがかえって参りました。
たかがグラボの交換でなんぼ程待たせんねん!?
・・・ってな感じで幾度かキレましたが、結局のところ新品と交換してもらいました。
保証期間中ですし。不良品だった訳ですから。
不良品だった智天丸(わ通では高額製品に和名をつける風習がある)と、見た目はほぼ同じだが、全くの別物です。
Macが一旦帰ってきた(壊れたままで)
08/09/20
てなわけで、すっかり連載化した「MacPro故障シリーズ」ですが・・・
わしはついにキレました。
何度も電話して何日もかけて問いつめたところ、結局部品の入荷のメドが全く立たない状態とのこと。それでも何とかしてくれとお願いしたところ、カスタマーリレーションズにエスカレーションされ、部品の交換ではなく、まるまる新品との交換となることに。
そんなわけで、修理が一度キャンセルとなり、壊れたままのMacProが帰ってきたわけです。この後はこの壊れたMacProを返品となり、新品が送られて来るというわけ。
やっと終わりが見えてきました。
Macがまだ帰ってこない
08/09/02
ていうか、部品の発注から既に1週間以上経って居るんですが・・・
いったいどこに発注かけているんでしょうか?
地球の裏側ですか?月面基地ですか?イスカンダルですか?
ああーん
Macが帰ってこない
08/08/30
てなわけで、修理の旅に出てから1週間が経ったが、いまだに帰ってこない。
修理ステータスをwebで確認しても「部品注文中」のままだ・・・
仕事で使うマシンなので、さすがに困る。サポートに電話してみたが、まだ部品が届かないらしい。
詳しく聞くと海外に発注かけてるらしい。何の部品かは、サポート電話の担当ではわからないらしい。それにしても遅すぎだろ。
頼むから早くしてくれー
Mac修理・途中経過
08/08/26












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